Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Escalera del Mayorazgo, S.L., NIF B73062671, domicilio social en Finca Casa del Ordenado, s/n, 30520 Jumilla (Murcia). Puedes realizar consultas o ejercer tus derechos mediante el formulario de contacto.

Datos tratados

Según el uso de la web, tratamos datos identificativos y de contacto, credenciales, facturación y transacciones, información de jinetes y caballos, reservas y asistencia, documentos firmados, dirección IP, dispositivo, navegador, eventos de seguridad y preferencias de cookies. Si el jinete es menor, el cliente o tutor debe estar autorizado para facilitar sus datos y aceptar documentos en su nombre. No envíes datos de salud innecesarios mediante formularios generales.

Finalidades, bases y conservación

• Consultas y presupuestos: consentimiento y medidas precontractuales; durante su gestión y normalmente hasta un año después.
• Cuentas, compras, pagos, bonos, reservas, riders, asistencia, facturas y atención: ejecución contractual y obligaciones legales; durante la relación y los plazos fiscales, contables, de consumo y responsabilidad, generalmente entre cuatro y seis años, sin perjuicio de plazos superiores.
• Documentos, consentimientos y firma electrónica: ejecución contractual, obligaciones legales y defensa de reclamaciones; durante la relación y los plazos de prescripción.
• Newsletter: consentimiento revocable; hasta la baja, conservando la prueba mínima del consentimiento para atender responsabilidades.
• Seguridad, Turnstile y prevención del fraude: interés legítimo en proteger sistemas y, cuando proceda, obligación legal; durante la investigación y los plazos de responsabilidad.
• Google Analytics: consentimiento gestionado en el panel de cookies; durante los periodos descritos en la política de cookies.

Destinatarios y transferencias

Pueden acceder proveedores de alojamiento, correo, mantenimiento, seguridad y firma electrónica que actúan siguiendo nuestras instrucciones. Los datos necesarios para pagar se comunican a Redsys y a las entidades financieras. También podrán comunicarse a administraciones tributarias, juzgados u organismos públicos cuando sea obligatorio.

Cloudflare presta servicios de seguridad y Turnstile. Google recibe datos analíticos únicamente con consentimiento. Para tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo exigimos una decisión de adecuación o garantías como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, y retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento anterior, mediante el formulario de contacto e indicando el derecho que deseas ejercer. Solo pediremos información adicional cuando sea necesaria para verificar tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

Decisiones automatizadas y exactitud

No adoptamos decisiones con efectos jurídicos o similares basadas únicamente en tratamientos automatizados. El usuario debe mantener sus datos exactos y actualizados.